SLA
Dostupnosť služby
Garantovaná dostupnosť a spoľahlivosť
99,77%
Garantovaná dostupnosť služby
To znamená maximálne 20 hodín nedostupnosti za rok
Redundantná infraštruktúra
Všetky kritické komponenty sú zdvojené pre maximálnu spoľahlivosť.
Monitoring 24/7
Nepretržitý dohľad nad všetkými systémami s okamžitou reakciou.
Automatické prepínanie
Pri výpadku sa automaticky aktivuje záložný systém.
Proaktívna údržba
Pravidelné aktualizácie a údržba predchádzajú problémom.
Plánovaná údržba
Nočné hodiny
Údržbu vykonávame medzi 2:00 - 5:00
Víkendy
Väčšie aktualizácie plánujeme na víkendy
Upozornenie vopred
O plánovanej údržbe informujeme min. 24 hodín vopred